El Aeropuerto Internacional José Joaquín de Olmedo (Guayaquil) recibió el premio al Mejor Aeropuerto de Latinoamérica y El Caribe, categoría de 2 a 5 millones de pasajeros. El reconocimiento lo otorgó el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI), en los premios Airport Service Quality (ASQ) 2023.

Este premio de prestigio mundial, refleja el reconocimiento de los pasajeros a la gestión de servicio proveído por nuestra terminal aeroportuaria. De esta manera, para establecer los ganadores, la entidad mide la satisfacción de los viajeros en varias categorías.

Este año, los premios ASQ dividieron a los aeropuertos participantes por categorías de acuerdo a su tamaño y región. Es por ello, que el Aeropuerto de Guayaquil entró en la clase de 2 a 5 millones de pasajeros por año, en el área de Latinoamérica y El Caribe. 

Estamos muy orgullosos de que además, nuestra terminal aérea logró ser reconocida como la mejor en los siguientes rangos:

• Aeropuerto con personal más dedicado
• Recorrido aeroportuario más fácil de Latinoamérica y El Caribe
• Aeropuerto más agradable de Latinoamérica y El Caribe
• Aeropuerto más limpio de Latinoamérica y El Caribe 
• Acreditación de Experiencia del Pasajero

Para llegar a ser elegible, el Aeropuerto Internacional José Joaquín de Olmedo ha tenido que pasar con éxito auditorías de calidad trimestrales, mismas que son contrastadas con la opinión de los viajeros mediante encuestas realizadas por la ACI. 

El hecho de que nuestros pasajeros nos sigan eligiendo como el mejor aeropuerto en nuestra región y categoría, evidencia el compromiso de todos quienes formamos la Autoridad Aeroportuaria de Guayaquil, con regular un servicio seguro y de calidad para los pasajeros.

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